Вельск-инфо
24 сентября 2003 (39)
Т.Кузнецова

Что хорошо - то хорошо, что плохо - то плохо

На страницах газет, в основном, мы видим претензии и критику (и справедливую!) в адрес коммунальных служб. К счастью, есть и другие примеры, об одном из которых мы и хотим рассказать.

Наши добрые слова адресованы "Водоканалу" и его работникам. 11 августа, уже вечером (после 19 часов), жители домов N 4, 6, 6-а по улице Карла Маркса вынуждены были срочно обратиться в аварийную службу - была обнаружена течь из канализационного колодца, рядом с которым расположен колодец с питьевой водой и частные огороды. Зачастую в таких ситуациях наши коммунальщики не очень торопятся: во-первых, авария произошла не в квартире, а значит, она "не срочная", а во-вторых, кому же охота выезжать на вызов "на ночь глядя"? Но тут все было по-другому. Уже в сумерках мастер "Водоканала" (он же и шофер) настойчиво возился в канализационном колодце, исправляя неисправность, и уехал, когда было совсем темно. На следующее утро бригада рабочих чистила колодцы с продувкой. Одним словом, авария была успешно и быстро ликвидирована.

Если бы все коммунальные службы работали так же оперативно и добросовестно, жители города относились бы к ним совсем по-другому. Но, увы, чаще мы видим обратную картину. У нашей соседки, проживающей в том же доме N 6 по улице Карла Маркса, в квартире настоящее бедствие: дырявая крыша протекает настолько, что вода капает прямо на мебель, все вещи, которые были в шкафах, промокли и пожелтели. До руководства "Велькомсервиса" не дозвонишься и не достучишься - директор и главный инженер все время "на объектах". Правда, С.А.Южанов еще 26 августа обещал починить крышу, предупредив, чтобы хозяйка неотлучно была дома. Вот она, бедная, и сидит дома, все ждет рабочих да молится, чтобы Бог не послал дождя. И кто будет нести ответственность за моральный и материальный вред, который ей нанесен?

Т.Кузнецова, по поручению жителей домов N 4, 6, 6-а по улице К.Маркса